 0120-100-067
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| フリーダイヤル 0120-100-067 |
| ※1.平日午前9時〜午後6時まで※非通知発信ではお受けできません。頭に「186」をお付けいただいて再度お電話下さい。公衆電話からは利用できません。 |
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□ 電話注文前に準備していただくこと
○ 商品名、個数、代金の確認 ＞ 全商品リストでお選び下さい
○ お支払方法 ＞ 銀行/郵便振込（前払い）、代金引換
○ お客様情報
・ご注文者様氏名
・送り先氏名(送り先がご注文者様と同一の場合は必要ありません）
・７桁の郵便番号
・送り先のご住所（建物の名称まで正確にお願いします）
○ 電話番号
○ 配送時間指定
・希望の日付、時間を指定できます。日付は、銀行/郵便振込確認後、代金引換の場合は注文・在庫確認後の４営業日以降を指定してください。時間指定は、午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時の中から選択できます。
○ 銀行／郵便振込の場合 ＞ 振込み先をお伝えするためにメモ用紙をご用意ください。 |
□ 注文時の注意点 ＴＯＰへ
○ お支払い代金
商品代金（消費税を含む)＋送料（代金引換の場合は手数料も含む）
○ 在庫
在庫が無い場合、入荷までは３〜7営業日ほどかかります（状況の詳細を連絡いたします）ので、在庫が入り次第、発送いたします。万が一、在庫の入荷が長期に渡る場合はご注文をお断りすることもありますのでご了承ください。
○ 送料
送料はご注文いただいた商品全体にかかります。（商品別に送料がかかることはありません）全国一律で、銀行/郵便振込の場合は450円、代金引換の場合は代引手数料込みで650円になります。
○ 支払方法
銀行/郵便振込（前払い）、または代金引換。（振込手数料はお客様負担とさせていただきます）
○ 支払期限
銀行/郵便振込をご利用の場合は、注文日から10営業日までに商品代金を弊社指定郵便・銀行口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせて
いただく場合があります。
○ 配送方法
クロネコヤマト宅急便
○ 配送時間指定
希望の日付、時間を指定できます。日付は、銀行/郵便振込確認後の、代金引換の場合は注文・在庫確認後の４営業日以降を指定してください。時間指定は、午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時の中から選択できます。
○ 配送先
日本国内限定とさせていただきます。
○ 商品のお届け日
銀行/郵便振込確認・在庫確認後、午後3時以前の場合は該当営業日に発送致します。午後3時以降は、翌営業日に発送となります。商品がお客様の元に届くのは地域によって異なりますのでご了承ください。
○ 返品
商品到着後、初期不良や発送ミスの場合、1週間以内は返品・交換を受け付けます。それ以外の理由による返品・交換には応じられませんので、予めご了承ください。
※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してください。
※返送される際の発送料金は当店負担とさせていただきます。 |
□ 電話をかける ＴＯＰへ
○受付専用フリーダイヤル
0120-100-067
・平日午前9時〜午後6時まで※非通知発信ではお受けできません。頭に「186」をお付けいただいて再度お電話下さい。公衆電話からは利用できません。ご質問なども、お電話で受け付けております。
・銀行/郵便振込の場合は、振込先金融機関、口座番号を注文時にお知らせ致しますので、メモをお願いします。
・送料は、銀行/郵便振込の場合は450円、代金引換の場合は代引手数料込みで650円になります。 |
□ 注文後の流れ ＴＯＰへ
○ 代金引換
・当店は、クロネコヤマト代金引換システムを利用しております。ご在宅を前提としたお支払い方法です。配達員に直接お支払いください。
・ご注文・在庫確認後、午後3時以前の場合は該当営業日に発送致します。午後3時以降は、翌営業日に発送となります。
・お届けは発送日の翌日からおおよそ5日以内となります。（天候や日祝日により延期する場合がございます）
○ 銀行/郵便振込
・お電話でお伝えした振込先金融機関の口座へ、注文者名義で10日以内に電信振込みをお願いします。
・必ずご注文者様名義でお振込みください。万が一、他人名義にてお振込みをなされた場合は上記フリーダイヤルまでご連絡ください。
・10日以内に振り込み確認出来ない場合はキャンセル扱いとなります。
・お振込確認のご連絡が必要の場合、ご注文時にお申し出ください。お振込確認後、電話連絡いたします。
・振込み明細書はお振込の証明書になりますので、商品到着まで保管されてください。
・お振込み確認後、午後3時以前の場合は該当営業日に発送致します。午後3時以降は、翌営業日に発送となります。
・お届けは発送日の翌日からおおよそ5日以内となります。（天候や日祝日により延期する場合がございます） |
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商品のご注文方法
